Jen Woo
Jen Woo
Vicepresidenta de Operaciones de RRHH
Mi pasión—ya sea en el trabajo o en mi vida personal—es ayudar a la gente; es cuando soy más feliz.
Como hija única de padres que trabajan en el sector de los servicios a la comunidad, crecí apreciando la importancia de vivir al servicio de los demás. Fui voluntaria en la comunidad durante el instituto y la universidad y supe que quería seguir una carrera centrada en las personas. Así que los recursos humanos me parecieron una opción natural.
Tras licenciarme por la Universidad de Mount Union, empecé mi carrera como directora de recursos humanos en Target. Crecí mucho en ese primer puesto gracias, en parte, a un director que me tomó bajo su protección, me dio oportunidades y me apoyó con las herramientas y los recursos que necesitaba.
También me enseñó que nunca se está demasiado ocupado para centrarse en el desarrollo, y esa lección la he llevado siempre conmigo. Creo que si dedicas tiempo al desarrollo de los demás, los resultados empresariales llegarán. Tuve la suerte de beneficiarme de ese enfoque al principio de mi carrera, y espero poder ayudar a otros a hacer lo mismo.
Mientras estaba en Target, me trasladé a Cincinnati. Cuando estuve lista para volver al noreste de Ohio, dejé Target y me incorporé al equipo de RRHH de Goodyear Tire & Rubber Company. Allí atendí diversas funciones de RRHH, entre ellas la de especialista en cambio organizativo, y obtuve el título de profesional certificada en gestión del cambio.
Cuando un responsable de selección de personal se puso en contacto conmigo para ofrecerme un puesto en Swagelok, me acordé de una conversación anterior que había tenido con una conocida que me había contado su maravillosa experiencia en la empresa. Así que me uní a la organización como socia empresarial de RRHH en 2016, apoyando algunas de las funciones corporativas de Swagelok. Sentí una conexión inmediata con la cultura Swagelok de aprendizaje y desarrollo permanente, que había sido tan importante para mí al principio de mi carrera.
En Swagelok creemos de verdad en el aprendizaje de las personas a medida que crecen, y he tenido la suerte de aprovechar muchas oportunidades maravillosas de experimentarlo. Después de prestar mis servicios como responsable de RRHH en operaciones, me incorporé a un centro de excelencia en aprendizaje y desarrollo y, finalmente, en desarrollo organizativo. Aunque no tenía una gran experiencia en este campo, se confiaba en mí para aprender y poner en práctica las nuevas habilidades. En este puesto, también he visto la importancia de las redes externas y la evaluación comparativa. Una perspectiva externa nos ayuda a comprender mejor las tendencias del sector y nos aporta un enfoque holístico a la hora de crear nuestra experiencia para los empleados.
Adquirir esos amplios conocimientos y establecer una red de contactos me ayudó a prepararme para mi siguiente puesto como directora de asociaciones empresariales globales de RRHH, donde ayudé a la organización a avanzar hacia un entorno de trabajo híbrido para nuestros empleados de oficina. Aún estamos trabajando en ello, y actualmente tenemos un equipo que estudia cómo ofrecer la flexibilidad adecuada a nuestros empleados. Me siento honrada de haber contribuido a hacer posible que nuestros empleados tengan la flexibilidad necesaria para cuidar de sí mismos.
Hoy, como vicepresidenta de operaciones de RR.HH., soy responsable de las asociaciones empresariales de RR.HH., así como de los sistemas y servicios de RR.HH., y estoy entusiasmada con las oportunidades que tenemos de colaborar en equipo y apoyar a la empresa con nuevas formas. La perspectiva que obtenemos a través de nuestras asociaciones empresariales nos ayudará a adaptar nuestros procesos, políticas y procedimientos de RR.HH. para satisfacer las necesidades de la empresa de forma eficiente e intuitiva. También tenemos muy presentes la captación, la permanencia y el compromiso escuchando y comprendiendo a nuestros empleados y líderes. Basándonos en sus comentarios, evolucionamos continuamente para satisfacer sus necesidades.
Estoy en el consejo de The Littlest Heroes, una pequeña pero poderosa organización que ofrece ayuda económica de emergencia a familias con niños que padecen cáncer pediátrico. Intentamos hacerles el día a día un poco más fácil ayudándoles a pagar cosas como las facturas de los suministros o el aparcamiento del hospital; es maravilloso saber que podemos ayudar a aliviar un poco el estrés o las preocupaciones. También estoy en el consejo de la Fundación Swagelok, ayudando a decidir cómo apoyar mejor a nuestras comunidades locales y favorecer la fabricación y las carreras STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas).
Cuando no estoy trabajando, paso tiempo con mi marido y mis dos hijos pequeños. Tuve la suerte de crecer en una familia fuerte, comprensiva y cariñosa, y mi marido y yo nos esforzamos por crear ese mismo sentimiento para nuestros hijos. Nos encanta la naturaleza, y con frecuencia nos verás dando un paseo, jugando en un parque o explorando una de las muchas y maravillosas rutas de senderismo de nuestra comunidad.